Quiénes somos

FarmaTraz nació de una constatación simple: la mayoría de las farmacias hospitalarias en Colombia siguen operando con hojas de cálculo, no porque el equipo no sepa hacerlo mejor, sino porque el software disponible fue diseñado para droguerías comerciales y no para el servicio farmacéutico de una institución prestadora de servicios de salud.

Qué nos hace distintos

La diferencia entre vender medicamento y dispensarlo dentro de una IPS es enorme. Hay una EPS de por medio, un contrato por evento o capitación, un diagnóstico CIE-10, una autorización, un programa de riesgo, un reporte RIPS y una resolución sanitaria que exige poder demostrar la trazabilidad de cada lote.

FarmaTraz está construido sobre esa realidad. No es un punto de venta al que se le agregaron campos: es un sistema cuyo modelo de datos parte del lote, la fecha de vencimiento y el registro INVIMA, porque son esos tres datos los que sostienen todo lo demás.

Cómo trabajamos

Cada implementación empieza por entender cómo opera realmente la farmacia de la institución: cuántos puntos de dispensación tiene, cómo llegan las fórmulas, qué contratos maneja, qué reportes le exigen y con qué frecuencia. Sobre esa base se parametriza el sistema, se carga el catálogo y se capacita al equipo.

El acompañamiento no termina con la puesta en marcha. El primer año de soporte técnico está incluido, y las mejoras del producto se despliegan en las instituciones con soporte vigente.

Quién está detrás

FarmaTraz es un producto de RobertSneyder.co, la firma de Robert Sneyder Moreno Mosquera, ingeniero de sistemas y magíster en Software Libre, con sede en Quibdó, Chocó. Además de FarmaTraz, la firma desarrolla soluciones de software a la medida, marketing digital e inteligencia artificial aplicada a procesos de negocio.

Trabajar desde el Chocó no es un dato anecdótico: es lo que nos puso en contacto con instituciones que operan en condiciones de conectividad intermitente, con múltiples sedes dispersas y con equipos pequeños que hacen de todo. El modo sin conexión del sistema y su bajo requerimiento de infraestructura salieron directamente de esa experiencia.

Nuestro compromiso

• El dato es de la institución. La información que se registra en el sistema le pertenece a la IPS y puede exportarse en cualquier momento.
• Licencia sin límite de usuarios. No cobramos por cada persona que necesita usar el sistema dentro de la institución.
• Soporte con nombre propio. Cuando se llama a soporte responde el equipo que construyó el sistema, no un centro de llamadas.
• Sin promesas de cumplimiento automático. El software registra y evidencia; la responsabilidad normativa sigue siendo de la institución y su director técnico. Lo que garantizamos es que la información esté disponible y sea verificable.